24日12时10分,清苑站发卡人员在维护自助卡机设备时,发现卡机取卡处的车道上有两份红色的证件。发卡人员吴云花马上将证件妥善保管起来,并将情况通过对讲及时上报给当班值班站长郑刚。
两份证件分别是《士兵退出现役证》和《残疾军人证》,同时证件内还夹带着一张个人名片。由于自助取卡的车道内一直有车辆取卡通行上高速,该证件被发现时表面并没有被踩压的痕迹,所以大家分析是车辆内的司乘人员在开车门取卡时不小心从车内掉落下来的,而且该车离去的时间还不长。