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保沧公司河间服务区:优化作业流程 提升工作效率
作 者:吴美玉
来 源:保沧公司
添加时间:2022-02-15

优化入区流程.jpg

       针对春运、外出务工返程高峰,保沧公司河间服务区人员扛起驻区监管责任,督促经营方严格做好疫情防控工作。同时,针对于公路疫情检查清单,对河间服务区各项疫情防控工作开展检查。先是通过观察现场,查找薄弱环节、后通过解剖流程和分解作业完成入区防疫管控作业效率的改善。

       因防疫工作要求,需要对进入营业区司乘进行体温检测和验码检查,此项工作地点分别在南北区营业区入口,由专职人员24小时值守作业,在客流高峰时段和节假期期间会出现入区人员拥挤在一起扫码、测温的情况,造成通行速度慢,不利于疫情防控工作的开展,且存在安全隐患。通过调整现场流程促进工作效率的提升,在客流高峰时段和节假日期间,通过调整两名作业人员作业内容和工序的形式,让入区人员快速通行。首先,由一名作业人员在入区门外侧引导司乘扫码,司乘扫码后在等待出信息的同时进入营业区内侧进行测体温,步行和测体温的时候扫码信息同步出现,营业区内侧作业人员听到体温检测数据和直接验码后,司乘即可直接进入,减少入区后测温、扫码等待和拥堵的情况,实现入区效率的提升。通过改变作业流程实现作业效能的提升,通行效率提升近40%,以5人为一组测试,一同进入检测区检测进入需要5分钟,改变作业形式进入则只需要3分钟。  

       

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