2020年的钟声刚刚敲过之际,受强冷空气的影响,1月6日晚河北省大部分地区普降大雪,由于石家庄,太原等地雪势较大,下午京石高速保定站接到监控中心通知道路双向关闭,下午四点保定地区开始降雪,雪下的越来越大。路面湿滑,道路交通受阻,也给滞留司机带来了极大的不便,喝水吃饭成了一大难题。
1月7日上午,白班接班后,在二班值班站长张建永的带领下,自发组织了送温暖小组。收费人员提着一壶壶热水走到车边询问司乘人员“需要热水吗?”一句很普通的话,却温暖了所有在场滞留人员的心,看着司机们接过开水那微笑的面孔,听着他们感谢的话语——“谢谢你们”、“车上还有两个孩子终于能吃口热乎面了,太感谢你们了”……还有的司机掏出手机将这一幕拍视频发到抖音和快手上,一个小小的事件,让我们与司乘人员建立了一座连心大桥,也让我们想起了身在远方的亲人,在这春节即将到来之际,回家路上是不是也有同样给你帮助、让你感动的人和事?
京石高速保定站一直秉承着“服务到心、真诚到心”的服务理念,我希望能让这份爱传递下去,让我们身边的人不再寒冷,让他们即便是身在远方,只要有我们高速人的地方,就能感受到家的温暖。