3月3日上午，由于受到降雪天气的影响，上板城收费站上道口采取交通管制措施，七座以上客车及危险品车辆严禁上道。在接到监控通知后，当班收费人员及时关闭上道口，摆放好反光锥，劝返欲上高速的车辆，并做好相关解释工作。此时在外广场滞留的车辆已排起了长队，考虑到天气寒冷，气温较低，当班收费人员在做好自身防护的情况下，为等候通行的车主提供热水和暖心问候，车主对收费人员的热情服务表示了深深感谢。

虽然只是一件小事儿，但却温暖了司乘的心。尤其是当下正处于疫情防控的关键时期，职工们周到服务不打烊，再一次以实际行动彰显了服务社会的责任担当。