近日,高阳站收费104车道,一辆黄牌货车在驶入车道岛头位置,突然间停了下来,司机下车查看发动机。这时班长王硕见状连忙前去询问,原来是发动机制动系统有问题。为了确保车流畅通,站长冯红涛和值班站长赵猛,班长王硕连同司机合力将车辆推出车道至安全位置。之后告诉司机最近修理厂电话。
司机很是感谢并拨打表扬电话。夸赞高阳站员工的热情服务。面对司乘的需求,高阳站全体员工一直的服务理念就是,尽所能。因为做服务我们是认真的。