5月5日15:00,一辆冀B牌照的白色越野车在唐津公司唐港站下道突然引发爆胎。唐津公司唐港站工作人员发现后,第一时间赶到。发现车上人员没有受伤,越野车的右前胎发生爆胎。车上司乘正在看着爆裂的轮胎发愁。
“师傅,需要帮忙吗?”唐港站工作人员询问。
“我刚从天津回来,没想到在下道口就发生爆胎了。车上有备胎,我也不会换。”司乘满脸愁容。
“没关系,我帮您换胎。”唐港站工作人员微笑着回答。
工作人员一路小跑找来维修工具。拧螺丝、卸胎、再换胎、再拧螺丝,动作娴熟,一气呵成。换胎的时间不到半个小时。
“感谢你们!在这么短的时间里,把我的车修好!虽然明天开始就收费了,但是就冲你们的服务,我也来你们唐津!”司乘人员在表达谢意的同时,向我们的工作人员竖起了大拇指。
唐港站将继续秉承“用心服务、用爱服务、用真诚服务”的服务宗旨,力争将文明服务工作做到最优质、最高效、最便捷。