5月7日，京石高速保定收费站三班的员工如往常一样，按部就班的工作，突然一辆蓝牌货车停滞在出口车道的岛头处。收费员郭月月见到此情况，立即用对讲通知值班站长赵常青，赵常青迅速赶到事发地询问司机车辆制动原因。

　　经过耐心询问了解到，司机在行驶高速前查看油箱剩余量，感觉能开到目的地，没想到刚到高速口这里就没油了，司机对此次意外情况导致占用车道表示歉意。考虑到保定站车流量大，为防止发生事故，赵常青凭借多年的工作经验当即做出决定，招呼同事葛川帮助司机一起把车辆推出收费车道，推至安全区域，然后葛川又帮司机联系车辆救援，司机非常感动，对赵常青等人表达了真诚的谢意。

　　此次事件处理虽然只有短短几分钟，但充分体现了保定收费站员工的热情的服务态度、高效的特情处理能力。保定站始终秉承着安全生产第一位，平时站内多次举行紧急情况处置演练，制定科学的应对方案，保证做遇到特殊情况时齐心协力，有条不紊，快速反应，科学排忧，为广大司机朋友保驾护航！