5月11日晚上8点左右，正是车流高峰，正在广场巡逻的班长修乃经发现出口3车道一辆车牌为冀E***的轿车抬杆后 一直停滞不前。修乃经立即上前询问，司机当时一脸茫然，很着急。

修乃经了解情况后为了保障车道通畅，叫来了疏导员王林一起把车推出车道，并协助司机一起研究故障。通过与司机详细交谈，原来司机是个新手，对新买的车的功能还不太熟悉，在驾驶途中，不小心碰到了防盗系统，启动机被锁闭。对于熟悉车辆功能的修乃经，很快找到了解锁键，车辆立即正常启动。临走时司机一再对修乃经表示感谢。

威县站职工用实际行动为广大过往司乘人员提供便利，唱响唱亮了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。