6月2日中班，大庄站收费员李腾飞在岗作业时发现出口广场，一辆白色货车一直停留，司机一脸焦急，称车辆故障打不着火了。

        李腾飞立即报告了收费班长刘松，两人一起帮助司机，先将车辆推至安全地带，询问得知此车是司机借用车辆，车里没有任何修车工具。

        “别着急，有我们呢”！刘松说。

        有着十几年驾龄的刘松，仔细检查了此车发动机，发现只是电路线松了，接起来就应该可以启动。于是，经过刘松半个多小时努力，车终于修好了。同时还悉心告知司机要去修理厂再仔细检查一下有没有其他问题。司机连连称赞，一边紧握刘松的手说：“太感谢了，家里有急事，还好你帮我及时解决了！”

        发自司乘肺腑的感激之情，为收费人员激发了无限的工作动力。只有用心真情的服务，才能换来司乘的理解和尊重。