5月19号，高碑店站（北口）员工真情救助一辆故障车，因发现及时，救助得当，避免了小问题酿成大故障，用实际行动为司乘人员排忧解难。

18点47分，正值高碑店站（北口）收费四班正值中班，此时一辆黑色现代小客车缓缓驶入C06车道，细心收费员石文海发现此车前机盖有白烟冒出，他立刻告知司机停车熄火，驾车司机是一名女同志还带着一个很小的孩子。石文海立即电台上报值班站长，郭胜迅速赶到车道与其他同事合力将车推到收费广场安全地带。郭胜先是查看了该车仪表盘，然后小心翼翼打开发动机盖，他发现水温过高，是因为冷却水缺失导致。时间一分一秒慢慢过去，在等发动机温度自然冷却后，给发动机补充了冷却水，并告知司机尽快更换防冻液，随后又检查了机油尺，一切正常，启动车辆发动机正常、水温正常。华灯初上，郭胜从便民驿站拿来两瓶矿泉水和方便面递给女司机:“我看时间不早了，你们母子将就先吃点儿，孩子这么小，别饿着”。女司机连忙道谢，激动的说：“我都不知说什么好了，太谢谢你们啦！”看着她感动的已经语无伦次了，郭胜笑着说：“这是举手之劳，不用客气，欢迎您再次行驶京石路”。

夜色渐深，郭胜二人回到了自己的岗位继续工作着。一样的夜，平凡的京石人，然而就是这样的平凡人打造着不一样的京畿坦途路，他们用实际行动演绎着“心路相印，情满京石”感人画卷。