5月24日11点左右，一辆车牌为冀E***92的货车在通过称重台时突然停下，发现司机快速下车，并在车头前徘徊。面对焦急的司乘，值班收费员毕超胜凭借职业敏感性，该车可能出现故障，随即上前询问司乘情况，同时用对讲通知收费班长陈海强前来查看并处理。

陈海强到达现场后，向司机了解情况，司机称车辆到达此地突然漏油，此时正是车流量高峰期，陈海强立即通知备岗人员开启其他车道，避免造车车辆拥堵，同时在车辆后方摆放安全锥。有简单修车经验的陈海强则快速拿来工具帮助司机进行简单检查，经检查发现是油管接头密封车用联管螺母滑丝断扣而松脱导致渗油。由于需要更换零件，陈海强又为车主叫来拖车，十分钟后拖车到达现场，陈海强又帮助司机固定好拖车带，车辆驶离计重称重台。司机临走时感谢道：“要不是收费人员的及时帮忙和请来拖车，不能按时给货主送到，我又要赔偿受损失了。”陈海强说：“这是我应该做的，为你们做好服务是我们全体收费人员的工作目标。”说完他又投入到疏导车辆的工作中。

大葛寨收费站始终用实际行动践行着公司的“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。积极为过往司乘提供力所能及的帮助，用最优质的文明服务树立着良好的窗口形象。