6月10日18时，一辆黄牌货车缴费后停在车道不走。

        这时收费人员主动向司机询问情况，看是否需要帮助。听到司机嘶哑声中充满焦急，他告诉收费人员他的车坏了，不能打着火，收费人员立即联系班长李金周，说明情况后，俩人一起帮助司机推车，由于车辆太重，仅凭俩人之力无法将车辆推出车道，这时后面陆续来了几辆车，热心的过路人一起加入了这个的助力推车的大队伍里，人多力量大，在收费人员及热心司乘的帮助下，车被推出了车道，收费人员第一时间帮助司机联系了最近的车辆维修人员。

         韩村站一直秉承着“有限距离，无限服务”的服务理念，为过往的司乘提供热情优质的服务。