为更好服务广大司乘，双桥收费站在前勤站口搭建便民服务台，职工们以实际行动热心帮助司乘排忧解难，彰显了良好的社会责任和窗口形象。

7月11日，正值双桥站收费一班当班作业，收费人员发现几辆轿车停靠在边道一侧久久未离去，便立即跑上前去询问情况。经了解得知，车主欲前往唐山方向但不知行驶路线，遂将车辆停至站口。热心的收费员告知了车主行驶方向，并重新为车主规划了路线、设置了导航。车主对收费人员的热心行为表示了感谢后，安全驾驶车辆驶离了站口。

双桥收费站全体职工始终坚持立足本职、履职尽责，用优质、周到的服务为司乘们的安全出行保驾护航。