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沿海公司收到司乘人员感谢信
作 者:任磊
来 源:沿海高速
添加时间:2021-07-29

近日沿海公司值班室收到了一封来自司乘的感谢信,对沿海公司工作人员热情、贴心的服务高度赞赏。

7月21日晚,一辆沧州籍车辆行驶至沿海高速丰南南站附近时,被大货车追尾,车身受损严重,无法正常行驶。事故发生后,执行“路警一体化”暑期保畅任务的收费稽查大队稽查员魏景琪、收费员张超第一时间到达现场,了解情况后,一边配合高速交警、救援公司清理事故现场,一边细心地安抚车主一家人的情绪。因事故车辆乘客中含有一名三岁儿童,魏景琪等人主动将六神无主、惊慌失措的一家三口临时安置在稽查车上,事故处置过程中对车主和孩子一直陪伴安抚,送上水和食物,并把他们送至丰南南收费站休息,车主非常感动,专门发来了感谢信。

 魏景琪、张超两名同志用他们的实际行动和贴心服务赢得了司乘的信任和赞誉,体现了沿海公司员工爱岗敬业的工作精神和文明服务的工作热情,诠释了交投人至亲至诚、乐善乐为的服务理念。

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