近日强降雨天气来势汹汹，导致河间北站长时间都处于限行，封道的情况，这也致使很多司乘在河间北站站口等待时间过长。

        鉴于此，站人员力所能及的为他们提供服务和帮助，主动提供热水，给过夜的司机发放泡面，为司机打着雨伞带领去卫生间并清扫干净，耐心的安抚司机的情绪，积极开展各项延伸服务

        一杯杯热水，一句句问候，站人员真诚、耐心服务，得到社会一致好评，树立了良好的高速服务形象。