8月7日上午,保定北收费站一班刚接完班,一辆冀F牌照的车辆行驶到上道泵房处,该车无法启动,当班收费人员李西西同志第一时间报告当班班长卢子恒,为确保后方车辆安全通行,当班班长立即上前询问情况,经与司机的沟通和排查发现是启动器出现了问题,车辆无法正常启动,同司机一起把该车推出了收费广场到达安全地带,为其联系专业维修人员。司机被收费人员的热心帮助感动的一直不停的说“谢谢、谢谢”。当班班长甩了甩从脸上擦下的汗珠,默默地说到:“这是我们应该做的”。
保定北收费站这种想司乘之所想、急司乘之所急的感人场景,总是一幕幕上演,他们默默付出,不求回报,时刻践行 “至亲至诚,乐善乐为”服务理念。