8月6日15：10左右，威县站收费三班正在有序执行收费工作。正在治超亭执勤的收费员董立红发现，出口2车道口一辆白色小货车与一辆正准备等待疫情查验的白色小轿车发生碰撞，严重影响后方车辆正常通行。董立红立即用对讲机通知班长张凯上前询问情况。

经询问得知，白色小货车由于操作失误，与前车发生了追尾碰撞。张凯立即安排备勤人员张学仕加开车道，让后方车辆改行其他车道，并在车辆后方放置反光锥，同时帮助查看两车受损情况发现，只是轻微剐蹭。在跟两车司机沟通以后，后车司机表示对追尾事故负全责，并表示愿意赔偿前车损失，只是赔偿金额上有异议。张凯说，“既然双方对事故责任都没有疑义，谁都不愿意出事故，都退一步这事就过去了。”

在张凯的调解下，双方情绪都平稳下来，最终双方达成一致，后车司机向前车司机道歉，并向前车司机给予200元的车辆维修赔偿金。事情调解后，两车司机对张凯表示了感谢。

威县收费站干部职工全心全意服务司乘，为广大司乘排忧解难，确保站口安全畅通，用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。