8月12日18点左右，运河西站收费四班正在执行收费任务，此时，疏导员刘尚林发现内广场下道一辆小车停在广场一动不动，几个人在车辆旁边不时的争吵。

发现情况后，刘尚林第一时间通知当班班长牛永超上前了解详情。到达现场后，牛永超发现是后面货车刹车不及时追尾前面小车发生刮擦。两车司机情绪比较激动，一时争论不休。由于车流量比较多，班长牛永超见状，一边安排加开车道一边对车辆引导通行车道，并对两人进行劝解。经过牛永超耐心调解和劝说，最终两车司机达成和解。由于货车刹车不及时，经过牛永超的调解劝说，货车司机愿意给小轿车500元作为赔偿。

事故处理完毕，涉事双方司机师傅都对牛永超表示感谢！随后两车离开内广场，各自缴纳通行费离开。不一会内广场恢复了正常通行。

运河西收费站始终践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，为过往司乘提供利所能及帮助，用自己实际行动为司乘提供安全、便捷、舒适的通行环境。