8月19 日凌晨1：30分左右，河间站下道广场一辆小单排货车，停滞近一个半小时。

        站人员发现车上无人，于是通过车窗备注电话联系上了车主。原来车主有急事被另外一辆车带去办事了，表示会尽快回来将车开走。

        为确保安全，站人员邵志强立刻拿来反光锥放在车身后边，消除隐患。司机简单的交谈中表示车放置收费站比较放心，对河间站的服务工作一直特别满意。简单的几句话，使站人员备受鼓舞。

        司乘的肯定就是对收费站工作最大的动力，他们会持续拓展服务范围，真诚服务帮司乘解决困难。