9月3日9：55左右，鸡泽收费站收费一班正在有序地执行收费工作。此时，正在入口治超岗亭备勤的收费员刘梅梅发现在称重台处一辆大货车和一辆小型客车疑似发生剐蹭，停滞不前，导致后方车辆通行，便立刻通知班长徐小强上前了解情况。

通了解得知，因右侧小车强行抢道，导致剐蹭。为保障其他车辆能够快速通行，徐小强立即通知李红涛开启车道备用磅，通知李飞将后方等待车辆指挥至左侧绕行。此时，正在气头上的事故双方互相指责，徐小强及时上前劝解，安抚双方。经过徐小强的耐心劝解，小车司机承认自己是因抢道发生剐蹭。由于事实清楚，原因明确，小车司机表示愿意承担全部责任。随后，徐小强帮助司乘人员拍照取证后，引导两车驶出入口称重处，等待保险公司前来进一步处理，站口称重台恢复正常通行。

鸡泽收费站始终把安全保畅放在第一位，全心全意保障车辆快速通行，以实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，为行驶邢临的广大车户提供优质的行车环境。