9月10日白班，上板城站的收费人员在工作中发现一位老人坐在外广场的护栏旁。为了其人身安全，收费人员立刻上前询问情况，老人身上散发着浓重的酒气，经询问得知老人的儿子在外打工，很少回家，平时都是自己一个人，今天在附件吃饭喝了些酒，有些累就在这休息一下。收费人员向老人提供了矿泉水、坐垫、口罩等，并陪同老人聊天，待老人醒酒后，离开收费站。

上板城收费站全体职工始终坚持立足本职、履职尽责，用优质、周到的服务树立承秦高速的良好窗口形象。

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