10月11日，徐水站收费一班正在执岗，一切工作都在井然有序地进行着。

17点左右，下路口一名推着黑色行李箱的少年引起了值班站长冯永磊的注意，看架式应该是要逆行上高速。冯永磊立即将少年拦下并告之高速严禁行人上路，如果坐高速客运班车或小客车需要到高速收费站外接人。在沟通过程中冯永磊发现，少年思维有些混乱，逻辑不清，语言表述也不清晰。为保证少年安全将其带到爱心驿站，经过长达半小时耐心沟通，得知少年在容城做保安，干了一个多月想回家，在不认识路、语言沟通有障碍情况下，也没有向单位任何人打招呼，一路从容城县步行到了徐水收费站。

情况了解清楚后，冯永磊立即向副站长做了汇报，副站长指示尽快联系到少年的家人。通过少年手机通讯录冯永磊很快联系到少年父亲，并向其父亲说明少年目前状况。少年父亲在外地打工短时间也不能赶到徐水收费站，经过辗转联系上孩子打工的保安公司负责人，此时已经18点20分。

保安公司负责人接到冯永磊电话，表示万分感谢，并请求帮忙留住该少年，公司马上派人到收费站接人。随后冯永磊从食堂打来饭菜安排少年就餐。

21点，保安公司来人到达徐水收费站，冯永磊仔细核实了对方身份后将少年送上车，并叮属他们一定要将少年平安地送回家。少年带着京石人的祝福踏上了回家的旅徒。