10月15日,大庄站一辆货车突然爆胎,被迫在收费站近岗下道,司机询问是否可以将车停在广场上。
看到司机很着急,收费员张宇立即疏导车辆停靠在入口广场的安全地带,同时摆放安全反光锥。司机按照收费人员提供的最近的汽修厂,半小时后,轮胎就更换好了。驶离前,司机非常感激的说“谢谢你们!你们的服务太好了。”
为司乘排忧解难,是站人员的义务和责任,他们用真诚的服务温暖着每一位司乘。