为进一步贯彻落实好“我为群众办实事”活动,宽城收费站采取积极有效措施,不断完善便民服务措施,更好服务广大司乘。
一是在站口搭建了志愿服务台,为广大司乘人员提供免费热水、口罩、简易维修工具和应急药品。二是积极利用站区抖音号,发布道路路况信息,便于司乘合理选择出行线路和时间。三是强化收费人员服务意识,利用岗前三分钟培训,引导收费人员树立正确的服务理念,不断打造良好的文明窗口形象。
宽城收费站将持续做好延伸服务工作,以实际行动,保障广大司乘的安全出行。