近日,衡德公司郑口收费站收费D班当班,晚上21点左右,一辆黑色小型SUV在收费105车道交完通行费刚开出收费车道突然停了下来,当班收费员杜佳看到这一情况立刻用对讲报告给了当班班长刘杨,刘杨得知情况后马上带领疏导人员赶了过去,经询问司机后得知,车辆在高速上行驶的时候发现胎压出现异常,便就近在郑口收费站下道了,交完通行费后车子显示胎压太小了,所以不敢往前开了。得知情况后,班长刘杨请司机将车辆停到了收费广场安全区域,然后帮助司机联系了附近的修理厂。不一会儿,修车师傅便驾驶流动补胎车赶了过来,十五分钟后,便将车胎补好了。
看到问题这么快就解决了,司机高兴地握着班长刘杨的手说道:“真是太感谢你们了,没有你们我不可能这么快解决问题,有你们在,我们走高速踏实多了。”刘杨笑着说:“您不用客气,这都是我们应该做的,能帮到您我们也很高兴。”司机再三言谢后,带着满意的笑容重新启程了。