一辆蒙A牌照的白色厢式货车在胜芳站领卡后发生故障无法启动，收费三班的收费员与司机配合，将车推到收费广场的安全带，又联系修车师傅，最终排除了车辆故障。
      11月4日，一辆蒙A牌照的白色厢式货车在胜芳站下道时发生故障，交费后无法启动，引起排队车辆的鸣笛示意。收费员了解到，该车短时间内无法排除故障，为了不影响发卡车道的正常通行，几名收费员与司机配合，先将车辆推到广场一旁安全带。随后收费员从便民服务卡上找到了附近修车厂的电话，帮助司机联系修车，一个小时候后排除了车辆故障。“真的是太感谢你们了，帮我推车，还帮我联系修车厂！”司机不禁为胜芳站员工点赞。