11月7日，承秦地区普降中雪，承秦高速全线因雪封闭，东川收费站在做好除雪保畅工作的同时，积极为因恶劣天气而滞留在站口的司乘人员提供延伸服务。

11月7日正值立冬，加之降雪天气，承德夜间气温骤降，东川收费站外广场还有部分货车因雪滞留在站口，得知情况后，东川站收费人员在第一时间为受困司乘送去了热水和热乎乎和饺子，让司乘朋友们充分感受到承秦高速的温暖。受困司乘对职工们的热心行为表示了深深的感谢和赞赏。

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东川收费站的职工们再一次用实际行动诠释了交投集团“至亲至诚、乐善乐为”的企业服务理念，彰显了承秦职工良好的社会责任担当。