11月8号19:05左右，平乡收费站入口车辆正值车流高峰期，收费二班正在执行任务。此时，002车道上一辆大货车和一辆蓝牌货车发生碰撞，发卡员毛帅华发现情况后，立刻报告班长刘晓亮。

接到报告后，刘晓亮马上安排疏导员李华去疏导车辆，并在事故车辆后方放置反光锥，防止二次事故。刘晓亮走到现场进行详细询问，经了解得知，大货车因前方车辆超限倒车，在倒车过程中，由于盲区碰到后面小货车。大货车司机表示愿意承担责任，但由于小货车车主情绪激动张口就要二千元，双方在赔偿数额上分歧较大，争吵不断。刘晓亮一边安抚小货车车主一边观察事故现场发现，大货车并无大碍，小货车机盖凹陷，随后凭借多年研究车辆的这一经验，迅速调整逻辑思维，耐心对双方司机进行调解，晓之以情动之以理帮助双方分析各自车损的基本维修费用，并提供维修场所位置，分析受损车辆的人力、消耗时间等问题。经过耐心调解，双方司乘达成一致，大货车赔偿小货车800元，事情得到圆满解决。临走大货车司机对刘晓亮说：“没有您的调解还不知道争执到什么时候呢。”刘晓亮对司机说，“不用客气，这是我们应该做的。

平乡收费站始终把安全保畅放在首位，坚持做好延伸服务，为过往司乘提供力所能及的帮助，努力擦亮“感恩邢临，情满旅途”的服务品牌。