11月18日,受大雾天气影响,大庄收费站口双向封闭,为安抚好滞留司乘,维护好现场秩序,站长姬博带领收费人员,在收费广场积极开展延伸服务工作。
站人员热心询问司乘需求,为大家送上热水,桶装方便面等应急物资,同时向大家介绍了站区周边加油站,超市等服务设施,方便大家在旅途中的补给,姬站将滞留司乘邀请进路况信息群,使大家随时在群内看到最新路况信息,最后再三叮嘱:有困难一定要到站口找我们的工作人员,我们会最大限度的帮助大家解决各种问题。司机们心怀感激,连声道谢并高度评价“你们是服务最好的收费站!”
大庄站时刻以“想司乘之所想,急司乘之所急”为初衷,无私奉献,真诚服务,做司乘旅途中的“暖心驿站”。