11月20日，正值丙班白班，一辆小货车缓缓驶入车道，正在交费的时候突然熄火了，交完费后，司机试图打了几次火，怎么也打不着。当时，司机很焦急，疏导员陈强见状忙跑了过来询问司机情况，为了保畅，陈强主动提出帮助司机推出去。于是，陈强用尽全力，喊着口号，和车上的两个人一起把故障车推出了车道，并打着了火！

司机非常感动，连声感谢陈强，也对高速的热情服务给予了好评。