12月6日16:40左右，鸡泽收费二班正在进行紧张的收费任务。这时，一辆小型客车行驶到出口四车道等待前车交完费向前行驶时，车辆突然打不着火，收费员朱利见此情况马上用对讲叫来班长金宏鑫过来进行查看。

金宏鑫询问司机情况，得知该车不知什么原因无法打火，为了不影响后车通行，金宏鑫与司机商量司机把握方向，他组织周义胜、李飞一起将车辆推到出口五车道缴费。待该车交完费后，又帮助推至广场安全区域，金宏鑫让司机将车辆打开双闪，警示后方车辆。随后帮助联系了最近的维修厂等待维修人员到来。司机师傅在等待维修人员时，非常感激的对收费员说到：“谢谢你们了，你们收费站的服务真到位。”周义胜说到：“这是我们应该做的。”说完转身继续进行保畅作业。

鸡泽收费站始终坚持做好文明服务工作，不断为遇到困难的司乘排忧解难，以实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，维护了邢临高速良好的窗口形象！