12月10日14:30分左右，南和收费站收费二班正在进行紧张有序的收费任务。就在这时对讲机里传来：“班长，出口1车道有一辆货六和客一可能发生剐蹭了，赶紧过来看下吧。”

话音刚落，只见班长姚占通和正在备岗的张跃生一同跑向车道，姚占通立即在车辆后方放上反光锥以此警示后方来车绕行其他车道。经了解，原来是货车因车速过快未能正常读取ETC设备，在无人帮助的情况下自行倒车，撞上了后方等待下道的小型客车。因赔偿方式和赔偿金额等方面发生了纠纷。见此情况姚占通劝说车主：“发生这样的意外都不是我们大家想看到的，出门在外都急着赶路，大家就各退一步吧。”经过劝说，最终前车车主向后车车主道歉并赔偿400元的维修费用，两车相继驶离车道，出口车道恢复畅通。

南和收费站全体职工始终将站口安全畅通放在首位，积极帮助过往司乘，用实际行动唱亮唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。