为了进一步让司乘人员感受到高速收费人员优质的服务，过一个温暖、平安的元旦假期，1月3日，鸡泽收费开展了“元旦送祝福 平安万里行”小红帽志愿服务活动。

志愿者们头戴小红帽身披绶带，为过往司乘发放苹果，寓意平平安安。“师傅，元旦快乐！送您一个苹果，祝您行车平平安安！”在为过往司乘送上节日的问候和祝福的同时，呼吁司乘人员科学防疫、文明驾车、杜绝不良驾驶习惯，降低事故风险，最后为司乘倒上一杯热水，询问司乘是否需要其它帮助，让过往司乘在共享节日快乐的同时感受到收费人员的贴心、周到的服务。

元旦期间，鸡泽站各岗位人员坚守工作岗位，服务不打烊，热情不褪减，以高度的责任心，在全力做好站口保畅的同时，积极开展各项延伸服务工作，让过往司乘感受到了冬日的温暖，用实际行动向社会公众展示了文明、优质的窗口服务形象。