2月13日大雪突降，给司乘出行带了不便。

        正在高阳东站人员积极组织清理收费广场积雪时，之间一辆救援车拉载着一辆事故车下道，救援车把事故车卸载在了出口广场，由于车辆事故严重无法启动，司机焦急万分。站人员看到后，急忙跑过去安抚司机的情绪，大家奋力帮助司机把车辆推到安全地方停靠，并联系修车，司机特别感动：“感谢你们的帮助，为你们的热情服务点赞”。

        虽然是件小事，却让司乘在寒风暴雪中感到了温暖，站人员一直用实际行动，为每一位司乘做好延伸服务！