3月10日凌晨3时左右，正值雄东站收费一班进行夜班收费作业。有一辆银灰色轿车打着双闪以极其缓慢的速度驶来，等到车辆驶入车道收费员才发现原来是司机师傅推行至车道内。

      收费员呼唤其他收费员过来帮忙推行车辆。在帮助司机师傅推行车辆并完成收费作业后，收费员及时询问了司机师傅需要什么帮助，司机师傅说他这车啥毛病自己知道，并问收费员能不能帮他弄点热水还有肥皂。收费员卢佳乐听到后连忙帮司机师傅备齐了需要的东西。帮助司机师傅进行了维修，没一会儿车辆又重新打着了火。

      司机师傅道谢说：“这大半夜的你们可是帮了大忙了，要不我都不知道该怎么回家了！太谢谢了！ ”