3月19日下午17点10分左右，收费一班正在执勤，当班称重岗亭值班人员李辉发现在出口防控处一辆黄牌货车与一辆小车发生剐蹭，立即将这一情况通知班长刘晓亮。

刘晓亮通知疏导员李红涛先将车辆摆放反光锥，疏导后方车辆有序通过，随后对事故车辆进行查看。经了解得知，因小车强行加塞与大车抢道，不慎两车挤到一起。导致左后方车漆脱落车皮凹陷，此时正因赔偿金额达不成一致而争吵。为能够使站口恢复畅通，刘晓亮对两车劝解到：“发生事故并不是一方的责任，目前站口由于管控本就放行缓慢，现在你们两车又相撞，这样会对其它车辆通行造成很大影响，大家都各退一步，尽快解决才对，与自己方便也与别人方便。”经过刘晓亮一番话，两车司机冷静下来，最终货车支付小车修理费500元。两车相继离开，站口恢复通行。

鸡泽收费站用实际行动为司乘排忧解难，全力为其提供文明、安全、畅通的行车环境，更好的唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。