近日，朝阳路站一辆小客车在收费车道岛头停滞不前。

        当班收费员马灏瑄发现后，立刻上前查看。经询问得知，车辆因发动机故障无法正常启动，为防止车道发生拥堵现象，为保障站口畅通，站人员马灏瑄喊来备岗人员李梓岩，两人协力帮助司机将车辆推出车道，并帮助司机联系附近修理厂前来救助。

        朝阳路站人员热心服务，立足本职，用实际行动诠释了“有限距离、无限服务”的服务理念。