2022年9月7日7时20分，沿海高速秦皇岛西收费站发卡三车道突然出现一名小女孩，准备逆行走向高速，当班发卡员杨蕊发现后立即劝阻，并通知当班疏导崔璐怡上前询问。崔璐怡发现该少女精神恍惚，眼神迷离，为了安全起见，随机将孩子带到安全区域，进行安抚。待孩子情绪稳定后得知，她是和爸爸妈妈弟弟一起出行，由于收费出口需要做核酸，防疫现场比较繁琐，导致孩子父亲开车之前没有查看人数，与孩子走失并失联。为了尽快帮孩子找到家人，疏导员崔璐怡立即与孩子父母取得联系，并确认父母目前所在位置。由于小女孩没有手机，没有现金，当班班长格智超听说后，急忙去国道帮忙拦截一辆出租车，与司机说明情况后，又和孩子父亲进一步确认地址，确保安全送达。20分钟后孩子父亲打电话，表示已接到孩子并感谢！

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