我们都知道这样一句话——“顾客就是上帝”，虽然这是商家为了获得更多的收益，站到消费者的角度去考虑问题，想消费者之所想，以便了解消费者的需求，从而获得更多的收益。但是，在很多时候，他们贴心的服务态度确实值得我们去学习。

记得有一次带孩子跟着旅游团去旅游，当时孩子还小，我拿的行李又多，感觉真的是又累又烦，有一种“花钱买罪受”感觉。这时，旅游团的工作人员主动帮我拎起来行李，一路上还帮我逗孩子玩，入住酒店时还会帮我抱孩子招呼我吃饭，这贴心的服务让我感受到了家的温暖，也让我有了一个非常愉快的旅途。所以后来朋友只要有出门旅游的，我首先想到的就是介绍他们这家旅游团。因为他们有着十分贴心的服务。所以由此可见，服务态度的好坏尤为重要。

正如我们众所周知的“海底捞”一样，我们在提起它的时候，首先想到的便是它的服务。因为一个贴心的服务，不仅可以让人倍感温暖，还会让人拥有一个十分愉快的心情。虽然我们不像商家一样为了获得更多的收益，但是，一个贴心的服务，同样会给我们带来一个良好的口碑，同样会得到大家的认可和肯定。

所以，作为一名收费员，在司机朋友需要帮助时伸出援助之手，在临别时说上一句温暖人心的话语，对于他们的出行来说必定倍受温暖。也不正是公司的服务品牌——“感恩邢临、情满旅途”的体现嘛！希望我们都能用最贴心的服务，来温暖每个人的旅途！