“丰田”公司上司经常说一句话，那就是“改善，巧迟不如拙速。”

所谓“巧迟”，指的是虽然想法很好但也需要很多时间。为了将改善贯彻到底而话费很多时间来制定计划。当上司问你“改善完成了吗”，你的回答是“还差一点，请再等一等”。花费很多时间用来制定缜密的计划，导致改善的实行一拖再拖。

而“拙速”指的是虽然效果可能一般，但总之先行动起来。就算做出的改善会被人说“竟然是这么幼稚的东西”，也要敢于尝试。丰田认为，敢于尝试的“拙速”比什么都重要。

人们总是喜欢在思考和讨论上花费太多时间而迟迟不肯行动。如果总认为现在的方法很幼稚，“应该找到更好的方法后才开始行动”，那么改善就会一拖再拖。在进行改善时切忌思虑过多，与其翻来覆去地思考，不如先找个办法试一试，然后一边尝试一边继续思考。不管是多么幼稚的方法也好，总之要先试一试，哪怕只有一步也好，关键要迈出去。只要迈出第一步，那么开始之前搞不清楚的事情一下子全都豁然开朗，有时候还会发现更好的办法。

关键在于行动——只要记住这一点，我们的工作效率就将会不断得到提高。