近期在站上组织的有关于丰田工作法的学习中，我对于丰田工作法有了一个全新的认识，在理解层面上有了更加深入的认知，今天就将我的一些经验分享给大家。

        丰田工作法认为问题就是理想状态与现实状态之间的差距,而所遇到的问题又可以分为现实发生的迫切需要解决的发生型问题以及对更高标准的追求引起的设定型问题。在不断的明确问题、解决问题的循环中,让员工的能力得以有一个提升,企业发展得以实现,这便是丰田工作法的魅力所在。

        在丰田工作法中，明确问题和找到工作现状和理想工作状态的差距是丰田工作法的第一步，而第二步是“5s”管理，今天我们不多叙述“5s”的相关内容，我们主要来说一说第三个部分，那就是“改善力”。

       在我们的日常工作中，我们可以把工作中遇到的事情统称为作业，然后在我们日常的作业中我们可以不断的加入新的创意或者更为简洁的办法，不断的提高工作效率，这就是改善。为什么丰田工作法可以被很多的公司推崇，是因为丰田工作法的工作和我们的工作是不一样的，丰田工作法是在工作中加入了改善的环节，使每次的作业都有着新的动力可以推动它向前，这样丰田的工作就一直是有效率的、有创新的，而这样的工作方法，会给企业和个人带来不断前进的动力。

        那我们该如何区分怎样是“工作”，怎样又是“作业”呢？这就需要我们去寻找改善的线索，而改善的线索，往往就藏在我们的工作现场中，我们需要用心去观察工作的中的每一个步骤，这样我们就可以发现生活中的线索，并将它加入到我们的工作中，从而变成作业。举个例子，我们在岗亭里收费或者发卡时，我们的手边一定有很多的工具，而这些工具是帮助我们更好的进行收费服务，比如将收集废票的票夹放在打票机的旁边，当出现废票就可以及时放到票夹里，这样的摆放在无形之间就在对我们的工作步骤进行改善，而这会让我们的工作变成作业，从而得到工作效率的提升。