您现在的位置是:首页 >>职工原创
标准化与执行力
作 者:高凤
来 源:保沧公司
添加时间:2022-08-11

        《可复制的领导力》一书中提出执行力不是员工的能力,员工的执行力是与管理人员的管理能力密切联系在一起的,员工的执行力强不强代表的是管理者的管理能力过不过关。在西方的管理中企业问题的解决都有一套标准处理机制,这一整套机制的载体是工具,工作中出现了问题都可以在工具库中找到解决方案。

        在西方的管理中,管理者向员工部署任务至少要说五遍:第一遍管理者向员工交待工作内容,第二遍向员工确认是否明确工作内容,第三遍向员工明确这项工作的目的或目标,第四遍引导员工明确工作推进过程中可能遇到的问题和处理权限,第五遍征求员工的创新性建议。五遍讲完员工对各种流程、突发状况、场景都有预案了,工作过程中遇到各种问题都有一个相应的应对标准,不需要犹豫,工作效率就会大幅提升,执行力相应的也就提升了。

        制度的标准化越细越有助于提升执行力,公司下发的绿通查验制度明确了不同种类绿通的查验标准与方法、同类绿通不同班次的查验方法、不同金额绿通的查验责任人与分工、需要上报的绿通情形,一线员工在绿通查验的过程中只需要根据要求按照分工标准操作,不仅有效遏制了假绿通逃漏费的行为,更提升了绿通查验效率。

        标准越细,工作开展的依据越多,员工按照标准开展工作,工作流程顺畅,请示减少,工作效率就提高了,相应的执行力也就提高了。


(点击数:1866)
上一篇:工作中无小事
下一篇:知不足才能奋进