为大力宣传《信访工作条例》，努力构建畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，6月29日，运河西收费站组织学习《信访工作条例》。活动由站长侯凯主持，在站人员参与。

会上，侯凯带领大家学习了《信访工作条例》，解读了法规的亮点和特色，引导职工明事理、懂法规，维护人民群众合法权益，做守法守规公民。他指出，党员干部要把学习升华到党的作风建设、密切与人民群众的关系上，自觉接受群众监督，不断改进工作作风。

结合站内实际，侯凯就《信访工作条例》宣贯工作进行安排部署并提出要求：一是提高思想认识。全员要提高政治站位，切实增强做好贯彻落实《信访工作条例》的责任感和使命感，自觉把贯彻落实《信访工作条例》精神作为坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的重要举措。二是强化责任意识。在总结以往信访工作经验的基础上，依法依规妥善解决好群众反映的“急难愁盼”问题，努力让群众在每一个信访事项中感受到公平正义，同时，全面排查化解影响群众切身利益的矛盾纠纷，不断推动该站信访业务的规范化。三是加强学习宣传力度。积极采取岗前列队讲评、班组集中学习、自学等方式掀起学习《信访工作条例》热潮，并在广场设立咨询台，为司乘发放宣传册，全方位、多角度宣传《信访工作条例》，营造良好信访秩序。

通过此次学习，不仅在站区营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，也为做好党的二十大信访维稳工作打下了坚实基础。