5月15日白班上午9点，一辆贴着临时牌照的二型货车刚在收费8车道交完费，正要起车离开时，发现打不着火了。疏导员上前询问，原来是因为司机刚提的新车，还没来得及加油到这就因为没油动不了了。

疏导员过去了解完情况后，便安慰了一下看上去很是着急的司机，工作人员合力把无油车推到广场的安全位置上，并协助司机联系了救援车辆，让受助司机感动不已。