8月6日,一辆运输水果的货车在唐山南站突发故障,工作人员第一时间给予帮助,化解司机困难。
当天下午6时许,一辆装载水果的小货车驶入绿色通道,在进行验货之后,司机发现车辆无法打火启动。车上只有司机一人,不能短时间内排除故障,疏导员秦伟发现这一情况后,立即与司机沟通解决方案。由于当时正值轮岗吃饭时间,岗上人员紧张,为尽快恢复车道畅通,秦伟主动让司机在驾驶室把握车辆方向,他则在车尾处用尽全身力气推动车辆,将货车一步步推出车道靠边停下,随后又帮助司机联系修车人员,抓紧时间排除故障。司机向秦伟连连致谢,最终在工作人员的帮助下,按时将水果送达市场。