11月2日过午，胜芳站收费四班值岗，一辆小型客车开启危险报警闪光灯停在上道广场。班长上前询问得知,该车右后轮爆胎，司机没有随车携带工具，无法自行更换轮胎。班长立即在车辆后方摆放安全防护锥桶，做好现场防护措施，疏导来车注意减速行驶。疏导员快速拿来工具箱帮助司乘更换轮胎，20分钟后，该车安全驶离，道路通行秩序恢复正常。